2024-11

無人化や非接触サービスが主流になる時代にあっても、接客業には大きな可能性があります。効率化が進むほど、「人」が作り出すホスピタリティの価値は高まります。接客業に携わる皆さんがその価値を再認識し、行動に移していくことで、リアル店舗の魅力は新たな段階へと進化するでしょう。私たちが目指すべきは、「効率」と「人間力」の両立です。

「整理整頓」の正しい意味言えますか？組織で使う言葉を定義することが経営基盤を築くことに繋がります。